Политика конфиденциальности 


ООО «ЛАБОРАТОРИЯ УМНЫХ АССИСТЕНТОВ» (далее — Компания) уважает право каждого Пользователя на неприкосновенность частной жизни и защиту персональной информации.

Настоящие Условия о конфиденциальности (далее — Условия) определяют порядок сбора, использования, хранения и защиты персональной информации, которую Компания получает при использовании Пользователем интеллектуальных ассистентов, сервисов и иных продуктов на базе Искусственного интеллекта (далее — Продукты Компании).

Используя Продукты Компании, Пользователь подтверждает свое согласие с настоящими Условиями. Если Пользователь не согласен с ними, он не вправе использовать Продукты Компании.

1. Персональная информация, собираемая и обрабатываемая Компанией

1.1. Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, которая позволяет установить личность Пользователя/Покупателя, в частности:
  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • почтовый адрес
1.2.Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно (при регистрации, создании учетной записи, обращении в поддержку, активации продуктов и т.п.).
1.3. Данные, получаемые автоматически при использовании Продуктов Компании, включая:
* сведения из cookies и других технических средств;
* информацию об устройстве и операционной системе;
* историю взаимодействий с сервисом (сообщения, команды, загружаемые материалы).
1.4. Пользовательский контент — данные и материалы, которые Пользователь загружает или вводит в Продукты Компании.
1.5. Иная информация о Пользователе, получаемая исключительно для целей, указанных в разделе 2.

2. Цели обработки персональной информации


Предоставляя свои персональные данные Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

2.1. Идентификация Пользователя при работе с Продуктами, осуществление поддержки клиентов;.
2.2. Настройка персонализированного взаимодействия (в том числе с использованием cookies).
2.3. Исполнение договоров, соглашений и оказание услуг Пользователю.
2.4. Проведение аналитики, статистических, исследовательских работ, аудита и прочих внутренних исследований для повышения качества предоставляемых услуг.
2.5. Рассылка сервисных уведомлений, о маркетинговых событиях, рекламных акциях Продавца; новостей и информации о новых функциях и продуктах.
2.6. Компания вправе направлять Пользователю уведомления о новых продуктах, услугах, специальных предложениях и событиях. Пользователь может отказаться от их получения, направив на адрес электронной почты sales@call-intellect.ru письмо с пометкой «Отказ от уведомлений».


3. Хранение и условия передачи информации третьим лицам


3.1. Компания хранит и обрабатывает персональные данные в соответствии с назначением Продуктов и действующим законодательством.
3.2. Персональные данные Пользователей хранятся только на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, кроме случаев, когда их ручная обработка необходима, чтобы исполнить требования законодательства.
3.3. Передача данных третьим лицам возможна только в случаях:

* при наличии согласия Пользователя;
* для исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
* для защиты прав и законных интересов Компании и третьих лиц при нарушении Пользователем условий использования;
* при выполнении требований законодательства или судебных актов.
3.3. Компания действует в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».
3.4. Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, кроме следующих случаев:
  • запросы уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ ;
  • передача данных стратегическим партнерам, которые предоставляют Компании товары и услуги, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать Потребителям товары и услуги. Третьим лицам мы предоставляем только минимальный объем персональных данных, который необходим для оказания нужной услуги или проведения транзакции.


4. Ограничения ответственности


4.1. Компания не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, но вправе запросить подтверждение.
4.2. При передаче данных третьих лиц Пользователь обязан получить согласие этих лиц.
4.3. Компания не отвечает за данные, которые Пользователь сделал общедоступными самостоятельно.

5. Защита информации


Компания принимает организационные, правовые и технические меры для защиты персональной информации, включая:

* использование современных методов шифрования (в т.ч. RSA);
* двухэтапную аутентификацию;
* защиту сессий и мониторинг активности;
* регулярное обновление и совершенствование систем безопасности.

6. Заключительные положения


6.1. Компания оставляет за собой право вносить в настоящие Правила изменения в одностороннем порядке при условии, что эти изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.
6.2. В случае противоречия настоящих Условий и лицензионного соглашения, приоритет имеет лицензионное соглашение.

7. Контактная информация


ООО «ЛАБОРАТОРИЯ УМНЫХ АССИСТЕНТОВ»
ИНН: 5404314058
КПП : 540401001
ОГРН: 1225400042878
Юридический адрес: 630029, Россия, обл. Новосибирская, г. Новосибирск, ул. 1-я Чулымская, дом 3Д 117, оф помещ. 1
E-mail: sales@call-intellect.ru


Made on
Tilda